Consultor de Atendimento a Clientes
1375 - Consultor de Atendimento
Presencial - Cambé PR
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp ou outros canais de comunicação
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos e procedimentos
- Registrar solicitações, reclamações e informações nos sistemas internos
- Acompanhar demandas até a resolução, garantindo retorno adequado aos clientes
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente
- Atuar na resolução de problemas, buscando soluções ágeis e assertivas
- Manter uma comunicação clara, cordial e profissional
- Cumprir os indicadores e metas de qualidade e produtividade da área
- Contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes
- Realizar vendas de produtos e serviços
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
- Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes e situações desafiadoras
Remuneração
Salário fixo 1.834,85 + Comissão + Vale transporte + Vale alimentação R$ 28,10/dia + Convenio com instituições de ensino + Day OFF + PPR
Horário de Trabalho: 08:00 às 18:00 seg a sex, 08:00 às 12:00 sab
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre RHF Nacional Belo Horizonte - Josilene Santos
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!